CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta (en lo sucesivo, las «Condiciones Generales de Venta») tienen por objeto definir las condiciones en las que la sociedad Dipli vende a clientes profesionales (en lo sucesivo, el o los «Cliente(s)») quienes le hacen un pedido, a través del sitio web www.dipli.com (https://www.dipli.com), de productos de alta tecnología y productos electrónicos de todo tipo («smartphones», ordenadores portátiles, etc.) (en lo sucesivo, el o los «Producto(s)»), habiendo pedido Dipli dichos Productos a sus proveedores (en lo sucesivo, el o los «Proveedor(es)»). Estas se aplican sin restricciones ni reservas a todas las ventas efectuadas por Dipli de cara al Client, independientemente de las cláusulas que puedan aparecer en los documentos del Cliente y, en especial, en sus condiciones generales de compra.

Todo pedido de Productos implica, por parte del Cliente, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

De conformidad con la normativa vigente, Dipli se reserva el derecho de derogar determinadas cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta en función de las negociaciones llevadas a cabo con el Cliente, mediante el establecimiento de condiciones específicas de venta.

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Pedidos - Tarifas

2-1 – Pedidos

Las ventas solo se considerarán como realizadas tras la aceptación expresa del pedido del Cliente por parte de Dipli, lo que garantizará, en especial, la disponibilidad de los productos solicitados, siendo materializada dicha aceptación mediante el envío de un correo electrónico.

El registro de un pedido en el sitio web de Dipli se realiza cuando el Cliente acepta las presentes Condiciones Generales de Venta marcando la casilla prevista a tal efecto y confirmando su pedido. Esta confirmación implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta en su totalidad y constituye la prueba del contrato de venta. La recepción del pedido y la aceptación del mismo se confirman mediante el envío de un correo electrónico. Los datos registrados en el sistema informático de Dipli constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.

Se enviará al Cliente un resumen de la información del pedido de este y de las Condiciones Generales de Venta a través del correo electrónico de confirmación del pedido.

Las ofertas de Productos de Dipli solo son válidas cuando sean visibles en el sitio web de Dipli, dentro de los límites de las existencias disponibles, excluyendo las operaciones promocionales mencionadas como tales en los sitios. En caso de indisponibilidad de un Producto después de que el Cliente haya realizado su pedido, se le informará por correo electrónico. En dicho caso, el pedido se cancelará automáticamente y no se efectuará ningún adeudo bancario.

Ya que el pedido se realiza entre dos profesionales experimentados en el sector del comercio de productos de alta tecnología y de productos electrónicos, el Cliente no dispondrá de ningún derecho de desistimiento de su pedido.

2-2 – Tarifas

Los Productos se suministran a las tarifas de Dipli en vigor el día de realización del pedido y, en su caso, en la propuesta comercial específica enviada al Cliente. Estas tarifas son firmes y no revisables durante su período de validez, tal y como indica Dipli. Estos precios son netos y no incluyen impuestos. A menos que se indique lo contrario en la orden de pedido, los precios indicados incluyen los gastos de envío (ventas con envío gratuito). Por otra parte, no incluyen los posibles gastos de aduana y los seguros, los cuales correrán a cargo del Cliente.

Dipli será libre de conceder condiciones especiales de precios en beneficio del Cliente en función de los requisitos específicos de este último. Dipli enviará en este caso una oferta comercial especial al Cliente. Dipli también será libre de conceder al Cliente una tasa de descuento que podrá revisarse en el marco de las condiciones específicas de venta durante las negociaciones comerciales, en función de la naturaleza y del volumen de los Productos pedidos.

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Condiciones de pago

El precio será pagadero según las condiciones indicadas en la factura entregada al Cliente en su totalidad y en un solo pago, ya sea :

- al contado mediante tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas de pago) el día de realización del pedido;

- al contado mediante transferencia bancaria el día de realización del pedido;

- mediante adeudo por domiciliación bancaria inmediata autorizado por el Cliente el día de realización del pedido;

- mediante transferencia bancaria en un plazo de treinta (30) días;

- mediante adeudo por domiciliación bancaria en un plazo de treinta (30) días autorizado por el Cliente;

- mediante transferencia bancaria en un plazo de sesenta (60) días;

- mediante adeudo por domiciliación bancaria en un plazo de sesenta (60) días autorizado por el Cliente;

El pago en un plazo de sesenta (60) días puede conllevar costes adicionales para el Cliente según las condiciones indicadas por Dipli al Cliente en el momento de realización del pedido.

Dipli será libre de conceder condiciones y plazos especiales de pago en beneficio del Cliente en función de los requisitos específicos de este último. Dipli enviará en este caso una oferta comercial especial al Cliente.

En todo caso, si el pago se realiza mediante adeudo por domiciliación bancaria autorizado por el Cliente, este se abstendrá expresa e irrevocablemente de retirar la autorización de adeudo por domiciliación bancaria en su cuenta bancaria tras cualquier pedido ya realizado por este y aceptado por Dipli y cuyo precio aún no se haya adeudado.

En caso de retraso en el pago y en la transferencia de los importes debidos por parte del Cliente más allá del plazo aplicable al pedido y después de la fecha de pago que figura en la factura enviada a este último, el Cliente deberá abonar:

- una penalización de 40 euros por gastos de recuperación;

- un interés de demora calculado a un tipo anual del 5 %, calculado sobre la base de 365 días.

Los intereses de demora debidos para un período inferior a un (1) año se calcularán de manera proporcional al número de días de demora transcurridos.

En caso de incumplimiento de las condiciones de pago aplicables al pedido, Dipli también se reserva el derecho de suspender o de cancelar la entrega de los pedidos en curso del Cliente, de suspender la ejecución de sus obligaciones y de reducir o cancelar los posibles descuentos concedidos a este último.

Salvo acuerdo expreso, previo y por escrito de Dipli, y siempre que los créditos y deudas recíprocos sean ciertos, en cantidades líquidas y exigibles, no se podrá hacer ninguna compensación válida entre cualquier suma que Dipli pudiera deber al Cliente, por un lado, y las sumas debidas por el Cliente a Dipli dentro de la compra de dichos Productos, por otro.

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Entregas

Los Productos adquiridos por el Cliente se entregarán en el plazo fijado en el momento de realización del pedido, especificándose que la entrega de los Productos se realizará o por un transportista elegido por Dipli o por un transportista elegido por el Proveedor.

No obstante, se especifica que Dipli será libre de conceder métodos y plazos especiales de entrega en beneficio del Cliente en función de los requisitos específicos de este último. Dipli enviará en este caso una oferta comercial especial al Cliente.

El procedimiento de entrega se llevará a cabo como sigue :

- Una vez confirmado el pedido, Dipli indicará al Proveedor la dirección de entrega comunicada tal cual por el Cliente; será responsabilidad del Cliente asegurarse de que la dirección que ha indicado es correcta y que permite recibir los Productos pedidos; Dipli y el Proveedor no se harán responsables en caso de que el Producto no pueda entregarse debido a un error en la dirección de entrega comunicada por el Cliente.

- Los Productos pedidos se enviarán directamente a la dirección indicada por un transportista elegido o por el Proveedor o por Dipli.

- El Cliente recibirá un correo electrónico de Dipli informándole del envío de los Productos.

Una vez recibido el pedido, el Cliente deberá comprobar el estado aparente de los Productos en el momento de la entrega. A falta de reservas expresamente formuladas por el Cliente en el momento de la entrega, los Productos entregados por Dipli se considerarán conformes en cantidad y calidad con el pedido. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6 de las Condiciones Generales de Venta, el Cliente dispondrá, no obstante, de un plazo de 24 horas a partir de la recepción de los Productos pedidos para realizar dichas reservas por escrito a Dipli. No podrá aceptarse válidamente ninguna reclamación en caso de incumplimiento de estas formalidades por parte del Cliente.

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Transferencia de la propiedad - Transferencia de los riesgos - Procedimientos concursales

5.1 – Transferencia de la propiedad

La transferencia de la propiedad de los Productos en beneficio del Cliente no tendrá lugar hasta el pago íntegro del precio por este último. En caso de impago del precio por parte del Cliente dentro de los plazos especificados en la orden de pedido, Dipli tendrá derecho a reclamar la propiedad de los Productos y a exigir su devolución inmediata por parte del Cliente en mora (el coste y los gastos de la devolución de los Productos correrán exclusivamente a cargo del Cliente).

5.2 – Transferencia de los riesgos

Para las ventas con envío gratuito, la transferencia al Cliente de los riesgos de pérdida y deterioro de los Productos se realizará el día de la entrega de los Productos en el lugar de entrega especificado por el Cliente y en el momento de su recepción por este último, independientemente de la transferencia de la propiedad, y esto independientemente de la fecha de realización del pedido y de pago del mismo.

Para el resto de las ventas, la transferencia al Cliente de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos se realizará el día en que el pedido se ponga a disposición del transportista en los almacenes del Proveedor.

5.3 – Procedimientos concursales

En caso de que el Cliente sea objeto de un procedimiento concursal, este tiene prohibido, a partir de la fecha de la sentencia que pronuncia la apertura del procedimiento colectivo, revender, transformar o incorporar los Productos aún no pagados y de los que Dipli reivindique la propiedad.

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Garantía - Responsabilidad

6.1 Garantías

Los Productos entregados disfrutan exclusivamente de la garantía que cubre la no conformidad de los productos con el pedido concertado por el Proveedor en la condiciones y por una duración especificada en las condiciones del pedido y a contar desde la fecha de entrega (en lo sucesivo, la «Garantía»). Esta garantía se limita al reemplazo o al reembolso de los Productos no conformes en las condiciones previstas en la misma. En este marco de aplicación de esta Garantía, Dipli se encargará de poner al Cliente y al Proveedor en contacto, en su caso.

El Cliente acepta y reconoce, como profesional experimentado en el sector del comercio de productos de alta tecnología y de productos electrónicos, y ejerciendo como tal en la misma especialidad que el Proveedor y Dipli, que ni el Proveedor ni Dipli estarán obligados en ningún caso a garantizar los defectos ocultos del Producto.

Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá, bajo pena de pérdida del derecho a realizar cualquier acción relativa a los mismos, informar a Dipli por escrito de la existencia de los defectos en un plazo máximo de 72 horas desde su descubrimiento. Dipli transmitirá sin demora dicha información al Proveedor y el Cliente enviará el Producto directamente al Proveedor para su cambio o reparación, especificando que este último será el único responsable de la aplicación de la Garantía.

La Garantía no podrá concederse si los Productos han sido objeto de un uso anormal o se han usado en condiciones distintas de aquellas para las que se fabricaron, en especial, en caso de incumplimiento de las condiciones establecidas en las instrucciones de uso. La Garantía también queda excluida en caso de uso indebido, negligencia, falta de mantenimiento, así como en caso de desgaste normal del Producto, en caso de impacto, rastros de apertura u oxidación. Tampoco se aplica en caso de deterioro o de accidente resultantes de golpes, caídas, negligencias, falta de supervisión o mantenimiento, o en caso de transformación del Producto.

6.2 Responsabilidad

a. Disposiciones generales

En cualquier caso, la Garantía se limita al precio del Producto y no cubre ningún posible daño material o inmaterial. Por consiguiente, ni el Proveedor ni Dipli serán en ningún caso responsables de indemnizar al Cliente por daños materiales a bienes distintos de los Productos entregados o por daños inmateriales tales como pérdida de producción, pérdida operativa, pérdida de oportunidad, pérdida de datos, daños financieros, comerciales o de otro tipo, que serían la consecuencia directa o indirecta de los daños sufridos como consecuencia del uso o fallo de los Productos entregados.

b. Responsabilidad relativa a los productos nuevos

En caso de que los Productos se vendan nuevos el día de realización del pedido, el Proveedor que haya fabricado dichos Productos será el responsable en virtud de la Garantía. Por consiguiente, Dipli no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier avería y/o accidente que se produzca en dicho Producto.

c. Responsabilidad relativa a los productos reacondicionados

En caso de que los Productos se vendan reacondicionados el día de realización del pedido, el Proveedor que haya realizado el reacondicionamiento será el responsable en virtud de la Garantía. Por consiguiente, Dipli no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier avería y/o accidente que se produzca en dicho Producto.

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Rescisión

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones y pasado un plazo de [48] horas a partir de la notificación sin respuesta, la venta se rescindirá de pleno derecho y el Cliente deberá correr con sus consecuencias. En este caso, los Productos vendidos deberán devolverse a Dipli si esta lo considera oportuno, y sin perjuicio de los daños y perjuicios que pueda reclamar. En cualquier caso, el Cliente seguirá debido el importe total del pedido o del contrato en curso.

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Imprevisión

Las presentes Condiciones Generales de Venta excluyen expresamente el régimen legal de la imprevisión previsto en el artículo 1195 del Código Civil francés para todas las operaciones de venta de Productos. Por lo tanto, Dipli y el Cliente renuncian cada uno a hacerse valer de las disposiciones del artículo 1195 del Código Civil francés y del régimen de imprevisión previsto en el mismo, comprometiéndose a asumir sus obligaciones, incluso si el equilibrio contractual se ve afectado por circunstancias imprevisibles en el momento de la venta, incluso si su ejecución resultara excesivamente onerosa y tuvieran que asumir todas las consecuencias económicas y financieras.

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Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad si el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, tal como se describen en el presente documento, se debe a un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés.

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Atribución de jurisdicción

Todos los litigios relativos al contrato celebrado entre Dipli y el Cliente, a las presentes Condiciones Generales de Venta, así como a los acuerdos derivados de las mismas, y que puedan hacer referencia a su validez, interpretación, ejecución, resolución, consecuencias y efectos, se presentarán al Tribunal de Comercio de París.

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Legislación aplicable - Idioma del contrato

Por acuerdo expreso entre las partes, las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones derivadas de ellas se regirán por la legislación francesa. Estas se han redactado en lengua francesa. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas, el texto francés será el único que dará fe en caso de litigio.

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Aceptación del cliente

El cliente acuerda y acepta expresamente estas Condiciones Generales de Venta, quien declara y reconoce tener pleno conocimiento de las mismas y, por lo tanto, renuncia a recurrir a cualquier documento contradictorio y, en especial, a sus propias condiciones generales de compra.